Jaksa Agung New York Letitia James dan Jaksa Agung New Jersey Jennifer Davenport mengatakan Rabu (waktu setempat) bahwa mereka memanggil dokumen dari FIFA mengenai praktik penetapan harga.
Perkembangan ini terjadi menjelang pertandingan Piala Dunia FIFA 2026 dan meroketnya harga tiket di Stadion MetLife di New Jersey, CNN dilaporkan.
Ini bukan pertama kalinya para pejabat mempertanyakan FIFA mengenai harga tiket. Awal bulan ini, Gubernur California Rob Bonta juga meminta informasi dari penyelenggara turnamen untuk menilai apakah hukum California mungkin telah dilanggar selama proses penjualan.
Undang-undang California memberikan perlindungan yang kuat bagi konsumen, termasuk larangan ketat terhadap praktik pemasaran yang dapat menyesatkan konsumen. Dunia usaha dan organisasi juga tidak dapat membenarkan praktik penipuan dengan mengutip ketentuan-ketentuan kecil atau istilah-istilah lain yang tidak akan dilihat atau dipahami oleh konsumen secara wajar. Laporan terbaru menimbulkan kekhawatiran bahwa FIFA menjual tiket berdasarkan kategori kursi yang ditampilkan di peta stadion dan kemudian mengubah kategorisasi kursi tersebut sebelum menetapkan lokasi tertentu.
AG New York dan New Jersey mengkritik FIFA
Mengkritik penyelenggara turnamen, New Jersey AG Davenport mengatakan, “Jujur tentang penjualan tiket tidaklah rumit,” dan menambahkan, “Tetapi FIFA telah mengubah pembelian tiket Piala Dunia menjadi tantangan kebingungan, kelangkaan palsu, dan harga yang sangat tinggi.” ยป
Rekannya, AG James, mengatakan warga New York “pantas mendapatkan kesempatan yang adil untuk mendapatkan tiket yang terjangkau” dan bahwa “penggemar harus bisa percaya bahwa tiket yang mereka beli adalah tiket yang mereka terima.”
FIFA sebelumnya mengatakan “strategi penetapan harga mencakup berbagai harga dan kategori, yang mencerminkan permintaan pasar untuk setiap pertandingan.”
Harga tiket, tempat yang akan disurvei
Permasalahannya berkisar pada harga dan kursi, dengan jaksa agung menyatakan bahwa “penggemar mungkin telah disesatkan tentang lokasi kursi yang mereka beli, dan pernyataan publik FIFA serta pelepasan tiket mungkin berkontribusi terhadap lonjakan harga.”
Mereka akan memeriksa sistem tiket penyelenggara turnamen dan rencana tempat duduk di Stadion MetLife, yang berganti nama menjadi Stadion New York New Jersey, selama turnamen, yang menurut mereka diubah setelah para penggemar sudah membeli tiket. Awalnya, tempat tersebut dibagi menjadi empat kategori tempat duduk, Kategori 1 hingga 4, dengan kategori bernomor lebih rendah memberikan lokasi yang lebih baik.
Namun, setelah penjualan tiket dimulai, FIFA menciptakan “zona baru” dan menambahkan bagian depan di setiap kategori. Para pendukung mengeluh bahwa pembeli tiket untuk kursi di area baru “tidak termasuk dalam kursi ini dan diberikan kursi yang kurang diinginkan, termasuk kursi yang jauh dari lapangan atau di belakang gawang”.
Menurut Waktu New YorkHarga tiket untuk pertandingan grup di Amerika Serikat dimulai dari $60 untuk beberapa tiket, tetapi meningkat menjadi lebih dari $600. Selain itu, nilai nominal tiket final adalah $10.990.
Fans marah atas melonjaknya harga tiket
Laporan menunjukkan bahwa para penggemar sepak bola sudah marah dengan tingginya harga, yang dengan cepat melonjak secara eksponensial di platform penjualan kembali, hingga mencapai dua juta dolar untuk pertandingan final.
Menanggapi kemarahan tersebut, Walikota New York Zohran Mamdani mengumumkan inisiatif minggu lalu untuk menjual tiket seharga $50 kepada penduduk kota. Tiket, yang tersedia melalui sistem lotere, diharapkan mencakup semua pertandingan di Stadion MetLife kecuali final dan juga termasuk transportasi bus pulang pergi ke tempat tersebut.
Inisiatif Mamdani adalah program pertama dan satu-satunya di kota tuan rumah Piala Dunia FIFA 2026 yang menawarkan akses eksklusif kepada penduduknya untuk mendapatkan tiket pertandingan. Rencana tersebut juga mencerminkan strategi yang digunakan Qatar selama Piala Dunia 2022, ketika warganya ditawari tiket dengan potongan harga.
Piala Dunia FIFA 2026 akan diselenggarakan bersama oleh Amerika Serikat, Meksiko, dan Kanada, dengan pertandingan berlangsung di ketiga negara tersebut mulai 11 Juni. New Jersey akan menjadi tuan rumah pertandingan pertamanya pada 13 Juni dan dijadwalkan menjadi tuan rumah total delapan pertandingan, termasuk final pada 19 Juli.
