Seorang model menampilkan kreasi desainer Matthieu Blazy sebagai bagian dari koleksi Chanel Cruise 2026-2027 miliknya di Biarritz, Prancis, 28 April. Reuters-Yonhap
LONDON — Rumah mode Paris, Chanel, menarik pembeli yang belum pernah berbelanja di merek tersebut sebelumnya, karena versi tas, sepatu, dan jaket klasik yang dirancang ulang oleh direktur kreatif Matthieu Blazy mendorong permintaan yang melampaui pasokan dan kembali ke pertumbuhan.
Perusahaan swasta tersebut pada hari Selasa mengumumkan peningkatan omzetnya sebesar 2% pada tahun 2025 dalam nilai valuta asing, menjadi $19,3 miliar. Pendapatan Chanel turun 4,3% pada tahun 2024, ketika merek fesyen paling kelas atas pun mencapai batas permintaan setelah melakukan kenaikan harga yang tajam dalam ledakan barang mewah pascapandemi.
Blazy, yang mengambil alih dari Virginie Viard tahun lalu dan mempersembahkan koleksi pertamanya pada bulan Oktober, telah menghidupkan kembali merek tersebut dengan desain seperti “maxi flapbag” berbahan kulit lembut, yang dijual seharga $8.500, dan versi jaket tweed klasik Chanel yang cerah dan berjumbai.
“Apa yang kami lihat pada tahun 2025 adalah momentum kreatif di seluruh aktivitas bisnis kami,” kata Kepala Eksekutif Leena Nair kepada Reuters dalam sebuah wawancara, seraya menambahkan bahwa investasi yang dilakukan pada tahun 2024 telah meletakkan dasar bagi peningkatan penjualan.
Laba operasional Chanel juga naik 5% menjadi $4,7 miliar, naik dari $4,5 miliar pada tahun 2024 tetapi di bawah level tahun 2021 hingga 2023.
“Permintaan jauh melebihi pasokan”
Saat koleksi pertama Blazy hadir di toko pada bulan Maret, pembeli berbondong-bondong membeli tas baru, sepatu pump dua warna hijau mint dan hitam seharga $1.450, dan jaket wol multi-warna.
“Perekrutan pelanggan baru – yang belum pernah membeli Chanel sebelumnya – sangat fenomenal,” kata Simon Longland, direktur pembelian fesyen di department store kelas atas Harrods di London, kepada Reuters.
“Permintaan jauh melebihi pasokan, hal ini berlaku untuk beberapa barang khusus, karena meskipun beberapa orang mungkin kecewa karena mereka tidak memiliki jaket yang mereka inginkan, jika semua orang yang menginginkan jaket tersebut mendapatkannya, mereka semua akan tiba di suatu tempat dengan jaket yang sama,” tambah Longland.
Tingkat pertumbuhan Chanel pada tahun 2025 lebih lambat dibandingkan dengan pesaingnya, Hermès, yang penjualannya naik 9,8% menjadi 16 miliar euro, namun lebih baik dibandingkan divisi fesyen dan produk kulit milik LVMH (termasuk Louis Vuitton dan Dior), yang turun 5% menjadi 37,77 miliar euro.
Meskipun ada tarif Trump, Amerika Serikat menghasilkan sebagian besar pertumbuhan, dengan penjualan naik 7,2% dalam hal mata uang disesuaikan di wilayah Amerika, sementara Asia-Pasifik – wilayah terbesar Chanel dalam hal penjualan – turun 0,8% dan Eropa naik 2,5%.
Chanel menaikkan harganya sebesar 3% secara keseluruhan dan 2% untuk produk fesyen pada tahun 2025, dan merencanakan kenaikan serupa tahun ini, kata Chief Financial Officer Philippe Blondiaux. Dia menambahkan bahwa aktivitas Chanel di Timur Tengah – yang mewakili sekitar 4% dari omsetnya – tetap bertahan meskipun terjadi perang di Iran.
Setelah membuka 41 toko tahun lalu, Chanel berencana membuka 30 toko tahun ini, termasuk sembilan butik fesyen, dengan rencana pembukaan di Boca Raton, Florida, serta Palo Alto dan San Diego, California.
Ancaman terhadap pesaing atau tanda kebangkitan kemewahan?
Karena meningkatnya inflasi berarti semakin sedikit konsumen yang mampu membeli barang-barang mewah, kesuksesan Chanel dapat mengancam upaya perubahan haluan yang dilakukan Dior, Louis Vuitton, dan Gucci, kata para analis.
“Orang-orang yang pesimistis (yang menjadi landasan pendapat kami saat ini) akan mengatakan bahwa, dalam konteks pertumbuhan sektor ini yang lesu, kebangkitan Chanel harus mengorbankan rekan-rekannya,” tulis analis Morgan Stanley.
Namun merek-merek mewah saingannya mungkin juga memandang hype seputar Chanel sebagai hal yang positif, karena hal itu menunjukkan bahwa kebangkitan kembali mungkin terjadi.
“Saya melihat fakta bahwa Chanel menciptakan gebrakan yang belum pernah Anda alami selama beberapa tahun terakhir sebagai indikator kemewahan yang baik,” kata Harsharan Mann, manajer portofolio dan kepala sektor konsumen di Aviva Investors di London.
“Keberhasilan Chanel menunjukkan bahwa produk mewah benar-benar merupakan pasar yang didorong oleh pasokan dan bahkan dalam lingkungan ekonomi yang lebih sulit, jika Anda menghadirkan kreativitas baru, hal ini dapat mendorong minat dan penjualan,” kata Mann.
Pengecer besar telah memperhatikan hal ini, dan penampilan peniru Chanel telah menjamur dalam beberapa bulan terakhir, mulai dari jaket pinggiran kotak-kotak berwarna kuning-hitam yang terbuat dari wol imitasi seharga $169 di Zara, hingga jaket cropped berwarna krem dengan kancing emas mirip Chanel seharga $59,99 di H&M.
Chanel dimiliki oleh saudara miliarder Perancis, Alain Wertheimer dan Gérard Wertheimer.
