Berbagai produk kecantikan dipajang di toko offline Musinsa Beauty di lantai dua Musinsa Megastore Seongsu di Seoul. Atas perkenan Musinsa Beauty
Belanja K-beauty kini berkembang melampaui Olive Young, yang telah lama menjadi tujuan ritel dominan bagi konsumen domestik dan wisatawan asing, hingga ke platform yang lebih luas.
Platform ritel, yang sebelumnya berfokus pada fesyen atau makanan, telah mulai menguji kemampuannya di bidang kecantikan, sementara platform e-commerce dan department store telah memperkenalkan merek dan platform terpisah yang didedikasikan untuk sektor kosmetik. Bagi industri yang mengalami pertumbuhan eksponensial secara global, lanskap ritel yang lebih beragam diperkirakan akan semakin mendorong konsumsi dan mendukung pertumbuhan jangka panjang.
Tiga platform ritel terbesar di negara ini semuanya berekspansi ke pasar kecantikan. Musinsa Beauty, yang dioperasikan oleh raksasa fesyen Musinsa, memanfaatkan perluasan jaringan toko offline perusahaan di Korea dan luar negeri untuk memperluas portofolio kecantikannya dan meningkatkan kehadiran offline-nya.
Merek makeup mewah global NARS bergabung dengan Musinsa Beauty pada hari Jumat, menambah jajaran produk mewahnya yang mencakup MAC dan Miu Miu. Musinsa Megastore Seongsu, toko andalan perusahaan yang terletak di salah satu lingkungan paling trendi di Seoul, membuka toko pop-up NARS minggu lalu.
Musinsa Beauty akan membuka road store khusus baru di Hongdae pada bulan September dan Seongsu pada bulan November.
Raksasa e-commerce Kurly dan Coupang juga ikut serta dalam perlombaan ini. Bisnis kecantikan pertama Coupang memulai debutnya pada tahun 2023 dengan kategori bernama Rocket Luxury. Tahun berikutnya, ini menjadi platform terpisah dengan merek dan aplikasi khusus bernama R.LUX. Sejauh ini mereka telah memperkenalkan 40 merek dalam dan luar negeri, termasuk merek mewah global Jo Malone London dan Laura Mercier. Bersama Olive Young dan Musinsa, Coupang telah menjadi salah satu dari tiga platform kecantikan utama di sini berkat R.LUX.
Di dalam toko Off Beauty di Changwon, Provinsi Gyeongsang Selatan / Tangkapan layar dari Facebook
Kurly, yang terkenal dengan produk makanan segar dan pengirimannya yang cepat, meluncurkan Beauty Kurly pada tahun 2022 dengan Jennie BLABKPINK sebagai wajahnya. Saat ini, platform tersebut menawarkan 1.000 merek mulai dari perawatan kulit hingga tata rias, perawatan rambut, dan perawatan tubuh.
Toko offline, yang lebih terlihat dan berkomunikasi langsung dengan pelanggan melalui pengujian sampel dan saran dari spesialis di dalam toko, telah menjadi liga tersendiri.
Off Beauty telah menjadi outlet kecantikan offline yang menawarkan produk dengan harga serendah mungkin. Q&B International, yang mengoperasikan platform ini, mampu menurunkan harga dengan membeli kelebihan produk langsung dari produsen dengan harga lebih rendah. Platform ini mendapat julukan “Daiso di pasar kecantikan”. Dibuka pertama kali pada tahun 2024, jaringan Off Beauty telah berkembang menjadi 45 toko di sini dan akan membuka toko luar negeri pertamanya di Mongolia pada bulan Agustus.
Daiso, yang populer dengan barang sehari-hari seharga 5.000 won ($3,33) atau kurang, secara bertahap memperluas lini produk kecantikannya, menargetkan mereka yang tertarik pada produk kecantikan yang lebih terjangkau daripada merek yang lebih mahal.
Sementara itu, department store menghadirkan platform kecantikan mereka sendiri dengan merek-merek mewah yang selektif. Hyundai meluncurkan Coasis di toko kelas atas di Namyangju, provinsi Gyeonggi, tahun lalu dan membuka tiga toko tambahan pada bulan Mei dan Juni. Pada bulan April, Lotte membuka platform kecantikan pertamanya The Cast di cabang Cheongnyangni di Seoul, sementara Shinsegae’s Chicor kini hadir di 22 lokasi, termasuk department store dan road shop.
Meningkatnya persaingan antara platform lama dan baru meningkatkan ekspektasi bahwa industri kecantikan siap menawarkan pilihan yang lebih beragam kepada konsumen K-beauty di seluruh dunia.
Seorang karyawan mengaplikasikan produk perawatan kulit kepada pengunjung di toko Chicor di Seoul pada 18 Mei. Atas perkenan Shinsegae Department Store
“Sejak diluncurkannya Lalavla (dari GS Retail) dan LOHB (dari Lotte Shopping) pada tahun 2021, pasar retail kecantikan dalam negeri didominasi oleh Olive Young. Namun dengan munculnya merek-merek K-beauty baru saat ini, banyak yang mencari jalur ritel dan pameran alternatif, karena mereka tidak dapat memasuki Olive Young atau menghadapi rintangan yang tinggi seperti biaya komisi yang tinggi,” kata seorang pejabat Musinsa Beauty.
“Bagi merek, diversifikasi platform berarti memiliki lebih banyak peluang untuk mendapatkan visibilitas di kalangan konsumen. Karena secara realistis sulit bagi masing-masing merek kecantikan untuk menjalankan toko fisiknya sendiri, kemunculan platform offline baru memberi mereka peluang besar untuk membangun kesadaran merek dan terhubung dengan pelanggan secara langsung.”
Diversifikasi platform juga memungkinkan konsumen untuk mengenal lebih banyak produk kecantikan dengan diperkenalkannya merek-merek baru, menurut manajernya.
“Dari sudut pandang konsumen, memiliki lebih banyak pilihan mengarah pada persaingan harga yang lebih aktif dan variasi produk yang lebih banyak. Wisatawan asing di Musinsa Megastore Seongsu mengatakan bahwa mereka kini menemukan merek K-beauty baru yang tidak tersedia di saluran tradisional. Karena keunggulan harga dan penawaran menyebar dengan cepat melalui media sosial, kebangkitan platform baru ini tidak dapat disangkal merupakan kemenangan bagi konsumen,” kata pejabat tersebut.
“Pada akhirnya, struktur pasar di mana berbagai platform bersaing dan menemukan merek berbeda akan menjadi katalis bagi industri K-beauty untuk menjadi matang dan mempertahankan pertumbuhan jangka panjangnya.”
