Banyak orang berpikir bahwa pemimpin yang baik harus membuat segalanya lebih mudah dan memastikan semua orang merasa nyaman. Namun menurut Steve Jobs, salah satu pendiri Apple Corporation, seorang pemimpin sejati harus membuat orang-orang menjadi lebih baik dalam apa yang mereka lakukan.
Dia pernah berkata dalam sebuah wawancara dengan majalah Fortune pada tahun 2008: “Tugas saya bukanlah bersikap lunak terhadap orang lain. Tugas saya adalah membuat mereka lebih baik.”
Kutipan tersebut sering kali dibagikan sendiri, sehingga membuatnya lebih kasar dari yang dimaksudkan Jobs. Namun dalam percakapan khusus ini, Jobs mendefinisikan kepemimpinan sebagai menyatukan berbagai tim, menghilangkan hambatan yang menghalangi mereka, mendapatkan pendanaan untuk proyek-proyek penting, dan memotivasi orang-orang berbakat untuk melakukan sesuatu yang sangat istimewa.
Dukungan dan tuntutan ekspektasi adalah dua sisi dari mata uang yang sama
Jobs memperjelas bahwa menetapkan ekspektasi yang tinggi bukanlah satu-satunya hal yang harus dilakukan oleh seorang pemimpin sejati. Baginya, mendukung pegawai dalam mencapai tujuannya juga tak kalah penting.
Bagi Jobs, memotivasi orang-orang yang mampu untuk berkembang berarti membantu mereka mengatasi kesulitan dan tidak hanya terus-menerus mengkritik mereka. Pendekatannya menggabungkan ekspektasi tinggi dan dukungan praktis, memungkinkan tim untuk fokus pada proyek penting dan mencapai hasil yang lebih baik.
Jobs juga dikenal dengan gaya umpan baliknya yang lugas dan terkadang tidak nyaman. Dia pernah berkata, “Saya sangat jujur, karena harga tiket masuk untuk berada di kamar bersama saya adalah saya dapat memberi tahu Anda bahwa Anda penuh dengan omong kosong jika Anda penuh dengan omong kosong, dan Anda dapat memberi tahu saya bahwa saya penuh dengan omong kosong.”
Dia mengatakan percakapan jujur seperti itu sering kali menimbulkan perselisihan pendapat yang mendalam, namun dia yakin hal itu membantu mempertahankan standar yang tinggi di seluruh perusahaan. Jobs juga berpendapat bahwa pendekatan ini mengecilkan kinerja yang buruk dan mendorong orang untuk melakukan perbaikan.
Melihat ke belakang, dia mengatakan banyak karyawan yang bekerja di lingkungan yang penuh tuntutan kemudian menggambarkannya sebagai salah satu pengalaman paling berharga dalam karier mereka, terlepas dari tantangan yang mereka hadapi saat itu.
Awal mula dan karir Steve Jobs
Jobs lahir pada tanggal 24 Februari 1955 di San Francisco, California, dan meninggal pada tanggal 5 Oktober 2011. Mantan eksekutif teknologi ini dikenal sebagai pionir karismatik era komputer pribadi.
Jobs dibesarkan oleh orang tua angkatnya di Cupertino, California, yang terletak di tempat yang sekarang dikenal sebagai Silicon Valley. Dia keluar dari Reed College, di Portland, Oregon, dan mengambil pekerjaan di Atari Corporation sebagai desainer video game pada awal tahun 1974, menurut Britannica.
Steve Jobs memulai perusahaannya dengan Steve yang lain, Steve Wozniak, membangun kotak biru yang digunakan para pembuat telepon untuk melakukan panggilan gratis ke seluruh negeri. Duo ini mendirikan Apple pada tahun 1976. Mereka memulai bisnisnya dengan menjual Apple I, perangkat untuk membuat PC.
Dengan Wozniak yang mengerjakan sebagian besar konstruksi dan Jobs menangani penjualannya, kedua pria tersebut menghasilkan cukup uang di pasar penghobi untuk berinvestasi di Apple II. Apple II-lah yang melahirkan perusahaan yang didirikan pada tahun 1977.
Menurut Investopedia, Apple telah memperoleh laba bersih lebih dari $5 juta pada tahun 1979, hanya dari Apple II. Perusahaan ini kemudian go public pada tahun 1980. Selama bertahun-tahun, warisan Apple terus berkembang.
Ini adalah perusahaan pertama yang melampaui angka kapitalisasi pasar $1.000 miliar, kemudian $2.000 dan $3.000 miliar. Kesuksesan perusahaan sangat bergantung pada pembelajaran dari Steve Jobs.
