(TABEL BULAT) Resor terpadu berada di bawah tekanan untuk mengubah diri mereka sebelum megakompleks Jepang

Industri pariwisata dan kasino Korea menghadapi masa kritis ketika mereka berupaya merombak citra publiknya dan mengurangi batasan peraturan sebelum Jepang membuka resor terintegrasi besar-besaran pada tahun 2030.

Pakar industri dan tokoh akademis berkumpul di Korea Times Roundtable di Seoul pada hari Kamis untuk berbagi strategi bertahan hidup melawan resor terpadu Jepang yang akan datang di Osaka, yang dapat memicu eksodus besar-besaran wisatawan dan modal.

Kang Sung-sook, seorang profesor di Universitas Tezukayama di Jepang, menekankan bahwa pembangunan di Osaka dirancang lebih dari sekedar tempat bermain.

“Resor terpadu Osaka bukan sekadar alat untuk menarik wisatawan,” kata Kang yang mengikuti pertemuan secara online. “Ini bertujuan untuk menjadi pusat inovasi untuk konferensi internasional, pameran dan kegiatan perusahaan.”

Proyek Osaka dipimpin oleh sebuah konsorsium yang terdiri dari raksasa hiburan AS MGM Resorts International dan grup jasa keuangan Jepang Orix, masing-masing memiliki rasio investasi sekitar 44 persen.

Sisanya 12 persen didukung oleh 22 pemegang saham minoritas lokal. Proyek besar ini memerlukan investasi awal sekitar 1,51 triliun yen ($9,5 miliar). Menargetkan pembukaannya pada musim gugur tahun 2030, resor ini bertujuan untuk menarik sekitar 20 juta pengunjung per tahun, termasuk 14 juta wisatawan domestik dan 6 juta wisatawan internasional.

“Keberhasilan sebenarnya dari proyek Osaka tidak hanya bergantung pada jumlah pengunjung tetapi juga pada bagaimana proyek tersebut hidup berdampingan dan mendapatkan manfaat dari komunitas lokal,” kata profesor tersebut.

Dia mengatakan para pejabat daerah menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk menyelenggarakan puluhan konferensi akademis dan seminar bisnis untuk membangun konsensus publik dan menetapkan peraturan untuk memastikan keuntungan ekonomi mengalir dalam perekonomian regional.

Operator kasino lokal di Korea telah menyatakan rasa krisis yang mendalam atas persaingan di Jepang. Mereka meminta pemerintah meringankan beban administratif yang berat sehingga mereka dapat dengan cepat meningkatkan daya saing global.

Menyerukan keringanan peraturan

Kim Eom-kwon, ketua tim di Grand Korea Leisure (GKL), operator resor milik negara di bawah Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata, menyatakan kekhawatiran bahwa seluruh sektor kasino domestik akan terkena dampak signifikan.

“Kami merasakan krisis yang kuat karena resor Jepang akan menarik sejumlah besar wisatawan dari Korea,” kata Kim.

“Meskipun kami berharap dapat meningkatkan fasilitas kami untuk memenuhi ekspektasi pengunjung yang terus meningkat, kami sering menghadapi kendala administratif yang rumit. Kami mengharapkan lingkungan peraturan yang mendorong pertumbuhan dan inovasi daripada hanya mengandalkan peraturan.

Lee Dae-shin, kepala Tim Strategi Kasino Kangwon Land, yang menjalankan satu-satunya resor di negara itu yang menerima warga lokal, menyatakan bahwa perusahaan milik negara menghadapi prosedur administratif yang panjang yang dapat menunda peningkatan fasilitas yang mendesak.

“Sebagai perusahaan milik negara, kami diharuskan melakukan studi kelayakan awal yang ekstensif sebelum melakukan investasi baru, yang bisa memakan waktu beberapa tahun,” kata Lee. “Untuk bersaing secara efektif dengan stasiun Jepang di masa depan, kita memerlukan prosedur administratif yang lebih efisien.”

Kim Ho-saeng, kepala strategi kasino di Kangwon Land, menambahkan bahwa pemerintah harus melihat lebih jauh dari strategi yang ada saat ini.

“Seiring dengan fokus pemerintah pada budaya K untuk menarik 30 juta wisatawan asing setiap tahunnya, memiliki resor terintegrasi yang kompetitif secara global juga merupakan pilar yang sama pentingnya,” kata Kim. “Pemerintah harus menunjukkan minat yang lebih besar dalam mendukung industri resor terpadu.”

Perubahan citra diperlukan untuk kelangsungan hidup

Para ahli di forum tersebut dengan suara bulat sepakat bahwa Korea perlu menghilangkan stigma negatif yang melekat pada kasino dan mengubah citra kasino menjadi ruang hiburan keluarga.

Lee Min-jae, direktur dewan Pusat Penelitian Pariwisata Resor Terpadu, mengatakan masyarakat masih mengasosiasikan kasino dengan perjudian daripada hiburan serba bisa.

“Kasino lokal telah memberikan kontribusi yang signifikan terhadap komunitas mereka, namun citra publik sebagian besar masih negatif,” kata Lee. “Kita perlu memastikan bahwa kontribusi finansial dari industri digunakan sedemikian rupa sehingga penduduk lokal dapat merasakan dan menghargainya secara langsung.”

Lee Jae-seok, seorang profesor di departemen manajemen pariwisata di Universitas Nasional Kangwon, menyuarakan sentimen yang sama dan menekankan perlunya transformasi struktural.

“Kita perlu mengubah kasino kita dari sekadar tempat bermain menjadi tujuan hiburan penuh di mana pengunjung benar-benar ingin menginap,” kata profesor tersebut. Ia menjelaskan, peningkatan aksesibilitas transportasi dan pengembangan konten non-game merupakan langkah penting untuk kelangsungan hidup jangka panjang.

Kim Jae-kyoung, wakil presiden The Korea Times, menekankan perlunya perubahan paradigma.

“Saat orang memikirkan Marina Bay Sands di Singapura, mereka membayangkan sebuah pusat konvensi dan hiburan yang canggih, bukan sekadar tempat permainan,” kata Kim. “Kami sangat membutuhkan upaya rebranding strategis serupa di Korea untuk mengubah cara pandang masyarakat terhadap resor terpadu.”

Seo Won-suk, presiden Masyarakat Ilmu Pariwisata Korea, mengakhiri diskusi dengan menyoroti perubahan standar global.

“Jepang berfokus pada pertumbuhan kualitatif dan penciptaan nilai dibandingkan hanya mengejar jumlah pengunjung,” kata Seo. “Korea harus mengadopsi kebijakan proaktif untuk mendukung industri ini dan menjamin kelangsungan sektor pariwisata lokal kita.”